疫情反复,儿童乐园该如何应对?
现在疫情又严重起来了,高风险地区的游乐园都开始闭园,其他地方的儿童乐园也开始加强防疫措施,疫情期间增加乐园的卫生清洁及消毒次数,让家长放心带孩子来玩,给孩子提供一个安全洁净的儿童游玩空间是每个儿童乐园经营者必须要重视的问题。
1、增加清洁卫生的次数
无论何时何地,卫生安全都要放在第一位,经过疫情的磨难,这方面更是重中之重,因此清洁卫生的次数要增加。同时,要留意孩子的感冒、咳嗽现象,不仅会弄脏游乐设备,还会导致流感的发生,一经发现,应全方位进行消毒工作。乐园经营者要保持室内及游乐设备的干净卫生,为孩子们营造一个安全健康的游玩环境,儿童开心,家长放心。
2、开窗通风
开启所有门窗通风1小时后,按“公共区域”、“游乐区域”、“其他区域”的顺序,初步喷洒消毒液、酒精(水吧台、简餐厅操作台等食品加工、存放区域及其他人员常接触手柄等位置,须采用酒精),进行初步消毒;然后对乐园进行彻底的整体卫生清理工作。
3、正确佩戴口罩,做好进园记录
入园游客必须正确佩戴防护口罩(游客自备);入园游客体温测量,并登记(姓名、体温、联系电话); 入园游客洗手(免洗洗手液)及消毒(体表喷洒酒精)工作;园内游客统计(园内游客出入,均需进行登记,以确认园内游客);达到限制时限制、劝阻其他游客入内,直至该区域内原本游客出来后,方可进入游玩(拒不配合的游客禁止入内游玩)
4、更加贴心的服务
从乐园场内的细节处下手,在相关的地方贴一些小提示和小标语,让父母对你的儿童乐园很负责任,增加信任感和安全感,为家长提供舒适的休息区,这对平日忙于工作的家长而言是极为贴心的。
5、着重会员卡制度
在这个敏感时期,游客对人流聚集存在排斥心理,我们可以制定会员特殊制度,控制客流量,稳定客源。从传统门票收入到更为人性化、个性化的服务收入,提升游客游玩质量,达到盈利的目的。八达动漫管理系统会员管理,利用会员等级来进行各种营销活动,例如:会员生日会、会员日、会员优惠券等;除了线下会员以外,还能利用线上会员来形成一个稳定的会员粉丝群体。
6、丰富消费方式
在儿童乐园互动游戏结束后,可以赠送附近的餐厅优惠券、购物的优惠券,或者在附近的餐厅和超市消费可以得到一个免费在儿童乐园游玩的机会。只要我们有足够的想象力,并根据实际需要设计操作模式和游戏机制,我们就可以形成多点连接和连带式消费。与传统类型的儿童娱乐产品组团:结合淘气堡、手工DIY、故事馆等优秀的传统儿童产品,形成全新的互动体验,而且种类多样、丰富完整的活动区域,提升亲子家庭消费满意度。
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