探究|在奥运光环下的网红蹦床馆该如何有效经营?
2014年国务院出台了《关于加快发展体育产业促进消费的若干意见》。
而后包括蹦床公园在内的一系列运动健身项目迈向飞速发展,到现在也越来越多不同类型的蹦床公园出现在大家的视野中。
相信大家对蹦床都不陌生,前有蹦床公主刘雯娜,后有包揽了冠亚军的朱雪莹、刘灵玲 。蹦床项目正在慢慢地从世界赛事渗透到我们的生活中,现在的蹦床设备本身不断创新设计各种新的玩法,推动蹦床运动的大众化。
对于普罗大众来说,蹦床公园的出现也有效替代了日益减少的户外运动场地,让锻炼健身爱好者可以一展身手。
1、 蹦床公园除了对身体健康有益外还具有很强的娱乐性,适合家庭间的聚会或者作为朋友外出游玩的选择之一。
2、 孩子们也能在玩耍的过程中增强对事物的认识、理解能力,增强与人沟通的能力和团队协作的意识。
蹦床公园,虽然是乐园,但是大人或者儿童都可以享受乐趣,并且有非常多的功能。如此一来,投资人在对于场馆定位时也要注意,以便目标客户的受众,促进该目标群体的消费。
如果场馆以儿童为主,那么设备选购时尽可能满足孩子们的游玩需求,或者根据年龄划分不同的游玩区域,避免分区混乱,大小儿童游玩错乱。同时,为了满足成人的游玩需求,也可以增加一些探险类项目丰富游玩方式。
现在国家实施三孩政策,儿童的消费空间越来越大,儿童娱乐的消费需求发展更迅速。
根据网络上的数据显示,目前中国85%的家庭花在孩子身上的钱占家庭总支出的30%,用于“娱乐”方面的支出占比为8.1%。
加入“互动”元素的蹦床,在空间上的层次感和科技感会加强给玩家,带去更多视觉上的震撼和沉浸感。互动形式的玩法更加有趣味性,让传统的运动项目不在乏味。
蹦床公园迎合市场现状,顺应大众喜好,以“娱乐+运动”的模式,让玩家在欢笑中大汗淋漓,健身娱乐的同时,也能提高自身的免疫力。
关于蹦床公园环境,除了场馆自身的安全、卫生、以及场地设备质量等等也都是比较重要的因素。除此之外,场馆的装修、色彩氛围、声音环境都会侧面影响馆内人员游玩的感受。舒适愉悦的环境是提高客户体验,从而吸引顾客进入消费。
蹦床公园的服务
作为娱乐场所,用户体验不单单是来自娱乐设备的体感好坏。乐园服务是征服顾客最有效的手段之一。
对顾客游玩过程中,体贴细心的温馨提示是必须。其次,不定期举办些丰富有趣的小游戏,吸引顾客入园。
对店内的员工进行定期的培训,包括对蹦床馆规章制度的学习,对顾客的态度、顾客入园流程、引导游戏等,让每个员工都具备专业的知识与技术,提高乐园员工的能力,这样才能给顾客提供更优质的服务。
学会用贴心的服务打动顾客。
一个完整的蹦床公园是需要很多方面配合的,设备、项目、员工、系统、消防等等。没有其中一个都不会成功。
“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩。”其实就是说任何一种管理系统,就好比是一个完整的骨架,这个是不能倒的,一旦倒掉这个系统就立不起来了。所以一个成功的蹦床公园,要有一个好的领导,还要有好各个方面的辅助和配合(设备、项目、员工、系统、消防等等)所有的东西缺一不可。
通俗一点,就好比我们打游戏一样,上单、中单、打野、射手和辅助都要有,缺少一个在后期团战会有很大劣势。
在暑假、寒假等重大节日门票销售对于乐园来说极其重要,进出园区成为了乐园人流量高峰期的棘手的难题,为了防止在繁忙时段出现逃票漏票的现象,门禁的投放是非常有必要的。
位于北京市南四环外旧宫镇科技路的维恩堡亲子运动成长中心,占地近50亩,使用面积近3万平米,涵盖1500平蹦床馆及儿童游乐园,2500平超大室外水上乐园,场地配置有系统一套,门禁三台等其他产品。
八达门禁能为乐园提供闸机检票、游客消费扣币等一系列功能。
目前市面上的蹦床公园的玩法不仅仅局限于蹦床上面,为了丰富场馆的玩法和功能,增添了很多比如旱雪滑梯,忍者闯关,蜘蛛墙,攀岩等各种设备。可以根据自己场馆的布局去选择一些可玩性极强的游乐设备。现在的蹦床公园多从娱乐性和可玩性上考虑,因此在考虑项目的一个搭配上,要更多的从可玩性上考虑,才能设计出更有新意,玩法更丰富的一个蹦床场馆。
6到12岁蹦床公园的消费者画像分析:时间自由;喜欢蹦床公园项目以及风格;有消费的欲望以及需求;注重玩乐感。
成人蹦床公园的消费者画像分析:20岁到35岁;时间自由分配;喜欢运动、聚会、热闹等;有一定的经济能力;认可蹦床公园的娱乐形式;具备完全的判断能力以及活动能力;注重体验感。
蹦床乐园既能和孩子一起玩,培养亲子感情,又让孩子锻炼了身体,学到很多知识;还能远离手机电脑游戏带来的危害。
追求新鲜刺激的各种游玩体验,在这里可以体验蹦床带来 的乐趣及各种花式玩法。
举行各种具有挑战性的蹦床游戏,让员工放松身心的同时,还凝聚了团队的向心力。
他们有运动基础,更喜欢挑战新鲜的运动方式。蹦床乐园里各种花式蹦床动作,更能满足这类人群。
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